本报武汉1月15日电（记者范昊天）前不久，湖北省随州市市民肖翔开车来到城区刚投入运营的“水电气暖网”同享营业厅，只填了一张归纳申请表，就把家里的水、电、气等报装、缴费事务一次性完结。“曩昔，这些事务需要到水务集团、供电公司、燃气公司、广电网络公司等不同单位的营业厅处理，现在填好申请表后，各单位工作人员会自动联络，一天时刻就能完结水电气等装置，便利多了。”肖翔说。

  水电气暖网等市政共用服务的批阅和办事功率，关系着大众的幸福感和满意度。湖北省住宅和城乡建设厅、省动力局在襄阳、咸宁、随州等地展开“水电气网”同享营业厅创立试点工作，整合供水、供电、供气、供暖、供网、播送电视等多家专营单位的服务内容，一站式处理企业、大众的多项事务处理需求。

  为了完成服务整合的方针，湖北打破事务处理的专营单位壁垒，将本来涣散的各专营单位服务窗口整组成一个归纳窗口；各专营单位一起授权窗口人员处理各项事务，加强窗口人员授权和事务培训，完成一人能办各公司的报装、过户、保修、报停、缴费、查询等各项事务。一起，湖北部分地区还开发建设了“水电气网”等联动报装体系，与各专营单位自建体系来进行对接并上线。

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